品質方針

-お客様またはクライアントから依頼されたサービスを提供するために、当社が契約している第三者に対して、推薦状や資格の確認、バックグラウンドチェックなどのサービスを提供します。お客様の情報を第三者に提供する前に、口頭または書面により、お客様のな同意を求めます。当社がサプライヤーと締結する契約は、引き続きお客様の権利を保護するものです。

当社は、本方針の趣旨及びその趣旨に対する取り組みに沿って、継続的に改善に努めてまいります。

品質方針は、以下の基本目標に基づいて策定されています。

1.顧客、応募者、自社のシステムなどのニーズをよく把握し、要求事項に適合した品質と定義する。

2. 品質マネジメントシステムは、予防に重点を置き、サービス提供のプロセスを検討し、誤差の可能性を把握し、それを排除するために必要な措置を講じる。

3. サービス提供の質は、誰もが自分の仕事を要求される水準で行う方法を理解し、最初から適切に遂行するという原則に基づいている。

4. 提供するサービスの質の継続的な改善に努めるため、最低限達成すべき目標を設定し、マネジメントレビューを通じて監視する。

5. 事業の範囲に関連する法律や規制の要求事項を検討し、確実に遵守する。

この方針が成功裏に実施されるよう、スタッフは顧客および申請者の要件を特定し、要件を満たすために正しい手順が遵守されていることを確認する責任を負います。

この方針の要件を満たすために必要な取り組みは、マネジメントレビューにおいて設定、決定、監視されます。

品質方針の原則と関連する目標は、常に利用できるようにスタッフに伝達し、トレーニングは、目標を達成するための戦略として不可欠なものです。

ジム・ライアン(CEO)

2018 年 10 月 4 日

2021 年 11 月 8 日レビュー