隱私政策

GDPR政策

我們收集的個人數據


求職者

當您註冊成為求職者,希望我們為您提供求職服務時,意即同意我們處理您的個人數據,數據包括但不限於姓名、聯絡方式和簡歷中的資訊。在法律允許的情況下,我們可能也會收集您健康的相關資訊(例如,出於合理工作調整目的的身障資訊)以及多元資訊,多元資訊包括種族、性取向和宗教信仰(出於平等機會管理目的)。如果您申請我們的職位,ERSG或客戶也會要求取得的任何未執行刑事定罪的詳細資訊。

如果您使用我們的網站,點擊、轉發我們電子郵件中的連結,或者註冊以接收我們的職缺新知或其他內容,我們也會從這些互動中收集個人數據。

我們也會從下列第三方收集您的個人數據:

推薦人 當您獲得工作機會時;

前雇主 為確認僱傭期限;

教育機構 確認學經歷;

揭露和禁止服務(Disclosure and Barring Service Disclosure Scotland如果我們需要獲得未執行刑事定罪的詳細資訊

信用調查機構如果我們需要調查您的財務狀況;

LinkedIn 和社交平台網站等公開可用資源,以增強我們掌握的關於您的信息,幫助我們為您找到更合適的職位;

收到您簡歷的客戶,求職申請過程中與您接洽的客戶,以及給予您簡歷回饋的客戶。

為了溝通合約內容、審計以及其他監管/評估事項而正在協商的客戶或潛在客戶。

潛在求職者

我們會從眾多如LinkedIn 和社交媒體網站等公開平台收集有關您的個人數據,包括您的姓名和聯目的是未來若我們認為您可能對我們的求職服務感興趣時,方便與您聯繫。我們也可能通過其他求職者或雇主獲取您的個人數據。我們還可能通過與我們協商的客戶或潛在客戶獲取您的個人數據,以進行合約內容溝通、審計和其他監管/評估事項。

我們網站和應用程式的使用者

我們所收集的個人數據包括您的 IP 地址和有關您設備的其他數據。我們需要這些數據來提供我們的線上內容。我們收集的數據也包括您與我們網站或應用程式的互動情形,例如您查看的頁面。如果您聯繫我們,我們也會收集您詢問相關的資訊。我們使用 cookie 和類似技術來收集此類大量資訊,詳情請見我們的 cookie 政策。

客戶


我們收集個人數據包含姓名、職位和聯方式。我們所處理的數據也包括與您進行的溝通內容,例如您是否打開或轉寄了我們任何的電子郵件、線上刊物或其他內容。您提供關於我們求職者的反饋也會納入數據處理的範疇。如果您向我們提供有關求職者的資訊(例如確認候選人曾與您合作,或提供推薦信),我們也會從求職者端獲取您的詳細資訊,同時我們將保留您提供該求職者相關的資訊。

我們處理的個人數據也有些來自 LinkedIn 和社交網站等公共平台,或者您曾以代表身分出席我們某項活動,或者出席某項活動時主辦方與我們分享您的資訊,那我們也會收集您的個人數據

供應商

我們通常會將您的姓名和聯繫方式作為貴組織的聯絡窗口,但有時我們可能需要求職者的詳細資訊,以便與我們的客戶或潛在客戶進行合同前談判、審計和其他監控/評估任務 .

提供個人數據

在某些情況下,您提供我們您的個人數據。,不然我們可能無法為您提供某些特定服務。

我們如何使用您的數據


求職者

為您提供尋找職缺的服務;

與您溝通;

讓您能夠上傳簡歷和申請職缺;

通過填寫求職者資料來提供個人化使用者體驗;

使我們能夠評估平等和多元性;

為您提供面試和薪資建議;

根據您的行銷選擇,發送直接行銷資訊,通知您相關工作機會、產業報告和見解、活動、促銷和競賽資訊以及其他內容。我們也會利用您的數據,在官網和您的社交平台上,投放有針對您可能有需求或興趣的的職缺廣告。我們會根據您之前與我們網站、電子郵件的互動以及與我們顧問的溝通來決定投放何種廣告。您與廣告的互動也會作為數據供於我們,評估投放是否有效並改進我們的行銷策略。

協助客戶或潛在客戶進行市場和財務分析、合約協商、審計、定價策略和投標。

潛在求職者

您的數據用途如下:

判斷您是否對我們的服務感興趣以及我們如何幫助您;

與您聯繫並了解您是否對我們的服務感興趣。

協助客戶或潛在客戶進行市場和財務分析、合約協商、審計、定價策略和投標。

我們網站或應用程式的用戶

您的數據用途如下:

在您使用我們的網站或應用程式時改善使用者體驗,提供個人化服務;

投放個人化的廣告給您。


客戶

您的數據用途如下:

為您提供人員招聘服務;

與您溝通;

利用客戶滿意度調查獲得您的回饋,用於改善及開發我們的服務;

維持我們與您的業務關係;

在您聯繫我們時回答您的疑問;

履行對您的合約義務;

訂定、行使或捍衛合法權利;

用於直接銷。


供應商

您的數據用途如下:

與您溝通;

維持我們與您的業務關係;

在您聯繫我們時回答您的疑問;

履行對您的合約義務;

訂定、行使或捍衛合法權利;

用於直接行銷


您可以取消訂閱我們的行銷資訊,您可以利用我們發送給您的資訊中包含的取消訂閱方法,或直接聯繫我們來取消訂閱。我們也建立了一個行銷偏好中心,您可以在其中查看和決定您的偏好,隨時都能選擇取消訂閱我們的行銷資訊。


處理個人數據的法律依據

根據GDPR的規定,下列為我們處理您個人數據的法律依據:

a) 履行合約——為了履行與您簽訂的合約所規定的義務,或為了要簽定合約而根據您的要求採取行動,我們有必要處理您的個人數據;

(b) 執行法律義務——我們需要處理您的個人數據以執行法律或監管義務。

(c) 為了我們或第三方的合法利益——包括:

提供我們的服務給您;

回應您的要求和詢問;

優化我們網站的性能和使用者體驗;

寄送我們的服務最新資訊;

確保我們能有效的營運。

(d) 為了爭得您的同意——在某些情況下,我們會徵求您的同意以某種方式處理您的個人數據。例如,如果您註冊用戶個人資料或訂閱我們的職缺通知或其他內容時。雖然您以同意我們處理您的個人數據,但您有權隨時撤回您該決定。如果您想撤回之前的授權,請聯繫我們。


自動化決策

當我們收到許多職申請時,我們使用 CV 解析工具,該工具使我們能夠過濾 CV讓我們可以輸入關鍵詞,例如多年的經驗或實踐領域,隨後分析所有上傳的簡歷,匹配求職者簡歷與關鍵詞,根據求職者對職位的適合程度替對求職者人進行排名,從而提供更小的候選名單。使用CV解析工具還能篩選掉不符合搜尋條件的求職者。乾數據處理行為的法律依據為簽訂合約的必要性。

您有權拒絕使用自動決策並要求人工介入篩選工作如果您想行使此權利,請與我們聯繫。

共享個人數據

在特定情況下我們會與他人共享您的數據,包括:

其他屬於ERSG集團或是屬於ERSG金控集團協助國際業務的公司。我們可能會與位於EEA ,屬於 ERSG金控集團的其他公司共享您的個人數據,或向其提供使用權限。 英國脫歐後承認EEA的國家能夠充分保障個人數據。

我們制定的包含集團內部數據傳輸協議,已經過歐盟執委會批准,允許將個人數據從EEA內部跨境傳送到EEA以外的第三國。需要歐盟執委會的認可是因為EEA以外的數據保護法可能無法提供 EEA 數據保護法同等級別的保障。如果出於上述目的,我們需要將個人數據從位於 EEA以外的 ERSG 金控集團所屬公司轉移到 EEA 以外的另一家 ERSG 金控集團所屬公司,我們將依循當地法規進行數據轉移。

第三方

如果您是求職者,我們將您的個人數據分享給有開放您感興趣職缺的客戶。

我們還與我們授權執行服務的第三方服務供應商共享您的個人數據,並在必要時共享特殊類別的數據,例如:

進行就業背景調查;

進行資格審查;

進行刑事定罪檢查(如有要求);

以來自第三方的資訊驗證您提供的資訊;

進行心理評估或技能測試;

為我們託管個人數據;

向我們提供專業建議;

為我們提供數據分析服務;

對我們的業務技術系統進行測試和開發工作;

為我們執行調查或舉辦競賽;

協助我們與您溝通;

提供研究和郵寄服務或其他直接行銷服務。

根據合約內容,我們會要求第三方服務供應商維持機密和數據的最低保障標準。如果我們需要將個人數據發送到 EEA 以外的地區,我們將確保您的數據受到充分保障。

數據留存期限

個人數據的留存期限,取決於是否已實現我們收集數據的目的,該目的可能本身就有一定期限。例如,如果您是求職者,只要您與我們維持業務關係,我們就會繼續保留您的個人數據,因為我們經常支援求職者安排多年的工作,而且我們的支援可能會持續他們一整個職業生涯。某些個人數據保留的時間比其他長。針對個人數據的留存期限,我們會考慮多種因素,例如處理個人數據的目的,任何法律、監管、會計和報告的義務,我們持有關於您個人數據的性質和大小,以及未經授權使用或揭露您個人數據而造成傷害的潛在風險。出於直接行銷目的,我們會持續處理您的個人數據直到您要求我們停止(完全停止數據處與您的要求會有時間差,因為需要時間執行您的要求)。根據您的要求,我們會記錄您已要求不要再發送直接行銷資訊給您,或無限期停止有關於您的數據處理。

您對我們所持有您個人數據的權利

根據英國和歐盟數據保護法,您享有多項權利,包括要求我們提供您個人數據的副本,更正、刪除或限制您個人數據的處理;將您透過簽署合約或徵求同意而提供的數據,以結構化、機器可讀的格式傳送給您,或要求我們將此數據共享(傳送)給另一個數據控管者。此外,您可以在某些情況下反對我們處理您的個人數據(特別是,我們處理您的個人數據並非為了履行合約或其他法律義務,或者我們將數據用於直接行銷)。但是這些權利也有可能受到限制,例如,如果您的請求會洩露他人的個人數據,而侵犯第三方的權利(包括我們的權利),或者您要求我們刪除的資訊屬於法律所要求留存的資訊,這些情況下您的權力會受到限制。若您還有疑問,我們回覆您行使權力的請求時,會告知您相關的例外情形。

如何聯絡我們

行使您的權利

若您要行使您的權利,或撤回您對數據處理的授權,或取消訂閱我們的行銷資訊,可以透過下列方法聯絡我們:

填寫我們申請表

以電子郵件來信至 [email protected]

致函於我們的 DPOFAOAbby Moore ERSG Ltd North Tower, 8th Floor, 26 Elmfield Road, Bromley London, BR1 1WA

疑問與申訴

如果您對我們的隱私政策或我們對您個人數據的處理有任何疑問,或者需提起申訴,您可以送電子郵件至 [email protected] 給我們或我們的 DPO,或寫信至ERSG Ltd UK Data Protection Team North Tower, 8th Floor, 26 Elmfield Road, Bromley London BR1 1WA。如果您有未解決的疑慮,並且您在英國生活或工作,或者認為在英國發生了個人數據洩露事件,您有權向英國資訊專員辦公室申訴,請聯絡:

電話: 0303 123 11113 官網: https://ico.org.uk/concerns/ 地點: Information Commissioner's Office Wycliffe House Water Lane Wilmslow Cheshire SK9 5AF如果您在英國境外生活或工作,或者您對我們在英國境外的活動有任何申訴需求,您可能向不同的主管機關投訴。可在此處查看EEA相關當局的列表。

更改隱私政策

我們有權隨時更改此隱私政策。所有更改都會更新並發布於本網站上。

本隱私政策最後更新於20211020