給与に関する質問
給与はいつ支払われるのですか？
承認されたタイムシートの提出期限と支払い予定日が記載された給与明細を、Docusign を介して契約書類と一緒にお送りします。
オンラインタイムシートを提出するためのログイン情報を受け取っていません。どこに問い合わせればよいですか？
[email protected] までメールでお問い合わせください。
オンラインタイムシートを提出するためのポータルサイトからロックアウトされました。どこに連絡すればよいですか。
[email protected] までお問い合わせください。
契約に関するお問い合わせ
Docusignで契約書を送ってもらいましたが、どの部分に署名すればよいですか？
契約チームは、契約書の署名が必要な部分に電子署名ボックスを割り当てます。
アンブレラカンパニーを通して仕事をしていますが、契約書を受け取っていません。
アンブレラカンパニーを通じて業務を行っている場合、アンブレラカンパニーがあなたの雇用主であるため、そこから直接契約書を受け取ります。ただし、ERSGから契約者移管義務があり、選択したアンブレラカンパニーを通じて派遣を開始することが確認され、クライアント固有の書類やタイムシート情報も一緒に届きます。あなたはアンブレラカンパニーを通して雇用されていますが、ERSGはあなたのために標準的なコンプライアンス書類を保管しておく法的義務があることをご承知下さい。
契約者移管義務とは何ですか？
契約者移籍義務は、派遣終了後12ヶ月間、直接・間接を問わず、クライアントといかなる契約も結べないという制限の概要です。
キー・インフォメーション・ドキュメントとは何ですか？
キー・インフォメーション・ドキュメントとは、すべての控除が考慮された後に発行される正味支払いの見積もりを示す単なる例の文書です。
専門職業賠償責任保険とは何ですか、またなぜこれが必要なのですか？
専門職業賠償責任保険は、PI保険とも呼ばれ、ビジネス保険の一種で、クライアントのために仕事をした際にミスを犯し、クライアントに経済的損失や風評被害を与えた場合の費用をカバーする保険です。ERSGの請負業者は専門職業賠償責任保険に加入することが契約上義務付けられています。アンブレラカンパニーを通して仕事をしている場合は、ほとんどのアンブレラカンパニーがこの保険をカバーしています。また、ERSGのPAYEソリューションを利用している場合にもこの保険は適用されます。
専門職業賠償責任保険は何を補償するのですか？
業務上過失致死
名誉毀損
機密保持違反
著作権侵害
文書の紛失または破損
従業員補償
セルフビリングとは何ですか？
セルフビリングとは、ERSGとサプライヤーの間で結ばれる財務上の契約です。ERSGがお客様に代わって請求書を作成し、支払いとともに送付するものです。セルフビリングを選択された場合、支払い手続きのためにお客様ご自身で請求書を作成していただく必要があります。
ERSGのPAYEソリューションを使っていますが、どのような意図があるのでしょうか？
ERSGのPAYEファクトシート（ハイパーリンク）をご参照ください。
アンブレラカンパニーへの登録は代行してもらえますか？
GDPRの関係で、お客様に代わってアンブレラカンパニーに登録することはできません。ご本人から、連絡先が傘下企業に渡ってもよいという許可を書面でいただければ、傘下企業に登録することは可能ですが、登録はご本人が行う必要があります。